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Declaration de confidentialite DealFixer

Nom commercial : DealFixer. Adresse : Avenue Baron Empain 21, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgique.

Des que vous visitez notre site web www.dealfixer.be ou que vous nous contactez, nous recevons des informations vous concernant. Dans cette declaration de confidentialite, nous expliquons ce que nous faisons de ces informations. Nous traitons toujours vos informations avec soin et les conservons en toute securite.

Si vous avez des questions ou souhaitez savoir quelles informations nous detenons sur vous, n'hesitez pas a nous contacter. Nous pouvons adapter cette declaration de confidentialite si nous le jugeons necessaire. Nous vous recommandons donc de consulter regulierement cette declaration afin d'etre informe de ces modifications.

Cette declaration de confidentialite a ete modifiee pour la derniere fois le 01 avril 2026.

Quand cette declaration de confidentialite s'applique-t-elle ?

Cette declaration de confidentialite s'applique a toutes les donnees personnelles que nous traitons et a tous les domaines qui nous sont lies. Elle concerne les donnees personnelles de toute personne ayant eu un contact avec nous ou ayant visite notre site web, tels que les visiteurs, les clients et les contacts professionnels.

Les donnees personnelles sont toutes les donnees pouvant etre reliees a vous en tant qu'individu, telles que votre nom, numero de telephone, adresse IP, numero de client ou comportement de navigation. Pour en savoir plus sur les donnees personnelles, consultez le site web de l'Autorite de protection des donnees.

Qui utilise mes donnees ?

DealFixer est responsable du site web et, par consequent, l'organisation responsable de l'utilisation de vos donnees personnelles telle que decrite dans cette declaration de confidentialite.

Les coordonnees completes sont : DealFixer ; Avenue Baron Empain 21, 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Belgique.

De qui utilisons-nous les donnees ?

Nous traitons les donnees personnelles de toute personne ayant eu un contact avec nous ou ayant visite notre site web. Il s'agit notamment des visiteurs, des clients particuliers, des clients professionnels et des contacts de nos partenaires.

Comment obtenons-nous vos donnees ?

Nous recevons les donnees directement de votre part des que vous :

  • visitez notre site web ;
  • saisissez des donnees sur notre site web ;
  • donnez votre consentement a leur utilisation a l'un de nos partenaires.

Quelles donnees utilisons-nous ?

Nous utilisons les donnees suivantes :

  • nom
  • sexe
  • adresse de domicile ou d'etablissement
  • adresse e-mail
  • numero de telephone
  • date de naissance
  • age

A quelles fins utilisons-nous vos donnees ?

Nous utilisons vos donnees personnelles uniquement aux fins pour lesquelles nous sommes autorises a le faire : nous avons obtenu votre consentement pour utiliser vos donnees personnelles.

Combien de temps conservons-nous vos donnees ?

Nous conservons vos donnees personnelles aussi longtemps que la loi nous l'impose et aussi longtemps que necessaire aux fins pour lesquelles nous utilisons vos donnees. Tant que vous etes client chez nous, par exemple, nous conservons vos donnees conformement au delai de conservation legal de sept ans.

Apres cela, nous conservons vos donnees uniquement a des fins statistiques et pour traiter d'eventuelles reclamations ou litiges juridiques. Pour en savoir plus sur la duree de conservation de vos donnees specifiques, veuillez nous contacter.

Avec qui partageons-nous vos donnees ?

Nous transmettons vos donnees personnelles a des tiers uniquement dans les scenarios suivants :

Consentement explicite

Lorsque vous nous avez donne votre accord prealable pour un partage specifique.

Partenaires et execution du service

En tant que plateforme neutre, notre role est de mettre en relation nos clients avec des partenaires tiers essentiels au fonctionnement de nos services. Le partage des donnees est alors necessaire pour assurer l'interoperabilite de la plateforme et la fourniture des prestations demandees.

Limitation de responsabilite

Veuillez noter que lorsque le partage de donnees est inherent a l'utilisation du service, par exemple pour permettre a un partenaire d'executer une mission que vous avez sollicitee via la plateforme, nous agissons en tant que prestataire technique. Dans ce cadre, le traitement ulterieur des donnees est regi par les politiques de confidentialite respectives de ces tiers.

Ou stockons-nous vos donnees ?

Nous traitons vos donnees au sein de l'Espace Economique Europeen (EEE). Cela signifie que nous stockons egalement vos donnees au sein de l'EEE. Si vous avez des questions a ce sujet, n'hesitez pas a nous contacter.

Dans quelle mesure vos donnees sont-elles securisees chez nous ?

Nous avons deploye de nombreux efforts pour securiser vos donnees aussi bien sur le plan organisationnel que technique. Nous avons securise nos systemes et differents moyens de communication pour garantir que vos donnees ne tombent pas entre de mauvaises mains.

Vos donnees sont donc en securite chez nous. Nous veillons egalement a ce que vos donnees ne soient utilisees que par des personnes qui en ont recu l'autorisation de notre part. Si vous avez des questions sur les mesures de securite specifiques, veuillez nous contacter.

Lorsque nous partageons vos donnees avec des tiers, ceux-ci sont egalement tenus de les traiter avec le meme soin que nous. Si vous constatez que ce n'est pas le cas, veuillez egalement nous en informer.

Que pouvez-vous nous demander ?

Etant donne que nous utilisons vos donnees personnelles, vous disposez de differents droits.

Droit a l'information

Nous devons vous expliquer de maniere comprehensible et claire ce que nous faisons avec vos donnees et quel controle vous exercez sur celles-ci. C'est pourquoi nous expliquons en detail dans cette declaration de confidentialite quelles donnees nous collectons et comment nous les traitons.

Droit d'acces

Vous pouvez a tout moment nous demander a consulter les donnees que nous detenons sur vous.

Droit de rectification

Vous pouvez nous demander de corriger vos donnees si elles sont inexactes ou incompletes.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos donnees si vous n'etes pas d'accord avec la maniere dont nous traitons vos donnees personnelles.

Marketing et personnalisation : ce droit s applique pleinement aux donnees que nous utilisons a des fins de marketing direct ou pour des recommandations personnalisees sur notre site web. Vous pouvez, par exemple, nous indiquer que vous ne souhaitez plus recevoir de communications de notre part.

Limite liee a notre modele de plateforme : en tant que plateforme neutre dont la mission est de collaborer avec des partenaires tiers pour fournir ses services, nous ne pourrons pas donner suite a une demande d'opposition si le traitement est indispensable a l'execution de la prestation entre vous et nos partenaires. Dans ce cas, si vous refusez le partage de donnees necessaire au fonctionnement de l'ecosysteme, nous pourrions etre dans l'impossibilite de vous fournir l'acces a tout ou partie de la plateforme.

Droit a la portabilite des donnees

Si vous etes client chez nous ou avez donne votre consentement a l'utilisation de vos donnees, vous pouvez nous demander de vous envoyer les donnees numeriques que nous detenons sur vous. Vous pouvez ainsi les transferer a une autre organisation si vous le souhaitez.

Droit a la limitation

Vous pouvez nous demander de limiter l utilisation de vos donnees. Cela signifie que, dans certains cas, nous pouvons uniquement conserver vos donnees sans les utiliser.

Champ d'application : ce droit s'applique notamment si vous contestez l'exactitude des donnees ou la legalite du traitement, le temps que nous procedions aux verifications necessaires.

Limite operationnelle : toutefois, notre plateforme ayant pour mission de faciliter la collaboration avec des tiers et partenaires, une demande de limitation peut paralyser les flux de donnees necessaires a cette interconnexion. En tant que plateforme neutre, nous vous informons que la limitation de certaines donnees essentielles empechera l'execution des services impliquant nos partenaires, rendant ainsi l'usage de la plateforme impossible durant cette periode.

Droit a l'effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer toutes les donnees que nous detenons sur vous. Nous supprimerons alors toutes les donnees pouvant vous etre reliees. Dans certains cas, nous ne pouvons pas encore supprimer vos donnees. Ainsi, nous sommes tenus de conserver certaines donnees pendant 7 ans pour l'administration fiscale.

Droit de deposer une reclamation

Vous pouvez deposer une reclamation concernant la maniere dont nous traitons vos donnees. Si vous avez une reclamation, nous serons heureux de la resoudre. Veuillez a cet effet nous contacter. Vous pouvez egalement deposer votre reclamation aupres de l'Autorite de protection des donnees.

Nous esperons bien entendu qu'il n'en arrivera pas la, mais en dernier recours, vous pouvez egalement saisir le tribunal. Dans ce cas, c'est le tribunal du siege social de DealFixer qui traitera votre reclamation.

Comment soumettre une demande ou une reclamation ?

Envoyez votre demande ou reclamation a contact@dealfixer.be. Nous traitons votre demande ou reclamation dans un delai de 30 jours. S'il s'agit de plusieurs demandes ou reclamations, ou si votre demande ou reclamation est complexe, cela peut prendre plus de temps. Dans ce cas, nous vous contacterons au plus tard dans les 60 jours.

Nous pouvons vous demander de vous identifier. Dans ce cas, nous vous demanderons de nous communiquer vos donnees afin de nous assurer que vous etes bien la personne concernee par les donnees personnelles.

Quelles regles s'appliquent a cette declaration de confidentialite ?

Notre declaration de confidentialite doit satisfaire a differentes conditions. Ces conditions se trouvent notamment dans le Reglement General sur la Protection des Donnees. Par ailleurs, les regles generales prevues par la legislation belge s appliquent a notre declaration de confidentialite.

Quels cookies utilisons-nous ?

Vous pouvez indiquer vous-meme quelles donnees nous sommes autorises a utiliser. Si vous nous avez donne votre consentement pour personnaliser votre profil sur la base de votre comportement de navigation et de recherche, nous pouvons configurer notre site web specialement pour vous afin de le rendre plus facile d'utilisation et plus personnalise. Nous le faisons a l'aide de cookies.

Un cookie est un petit fichier texte place sur votre appareil lors de votre visite sur notre site web. Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site web : cookies fonctionnels, tels que les cookies de session et de connexion pour le suivi des informations de session et de connexion ; cookies analytiques anonymises, afin d'obtenir un apercu des visites sur notre site web ; cookies analytiques non anonymises, afin d'obtenir un apercu des visites sur notre site web ; cookies de suivi tels que les cookies publicitaires destines a afficher des publicites pertinentes.

Plus specifiquement, nous utilisons les cookies suivants : Google Analytics anonymise (cookies analytiques), Facebook (cookie de suivi), Google Adwords (cookie de suivi).

Que faisons-nous avec les donnees des mineurs ?

Notre site web et notre organisation ne s'adressent pas specifiquement aux mineurs. Cela signifie que si vous avez moins de 18 ans, vous avez besoin du consentement d'un parent ou d'un tuteur pour utiliser notre site web. Si vous etes mineur lors de votre visite sur notre site web ou notre boutique en ligne, nous partons du principe que vous avez obtenu ce consentement avant votre visite.

Avez-vous une question concernant cette declaration de confidentialite ?

N'hesitez pas a nous contacter en envoyant un e-mail a contact@dealfixer.be. Nous sommes a votre disposition.

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